10 pasos básicos para iniciarse en SEO y no morir en el intento

SEO

Como el marketing tradicional, el marketing digital está lleno de anglicismos y siglas. Unas de ellas, y quizá de las que más se oyen son SEO (Search Engine Optimization). Podríamos definirlo como un conjunto de acciones y desarrollos web centradas en dirigir tráfico (visitas) a un sitio o web de forma orgánica, es decir gratis. Mediante el SEO se logra aumentar el alcance de una marca, empresa, negocio o campaña para que sea fácil de encontrar por los buscadores.

Para quien no sepa de esto. Cuando se hace una búsqueda de un negocio o marca con Google, en la página de resultados aparecen unos en un lateral y otros debajo de la barra del buscador bajo el aviso de “anuncios”. Eso no es SEO es SEM y se paga. El SEO se notaría fuera de esa zona y lo que intenta es que una web aparezca en los primeros puestos de la zona gratuita.

Relacionado con el SEO hay otro término inglés: PageRank. Se trata de una marca registrada por Google y es un algoritmo de posicionamiento SEO relacionado con los enlaces, que mide la importancia de una web con un valor numérico que va del 0 al 10. Vamos, que con unas buenas técnicas de SEO también podemos aumentar, además de la visibilidad de una web, su prestigio en la red. Una herramienta para medirlo es My Page Rank.

Y ahora que conocéis la palabra, ¿qué técnicas son esas que hace que una página web pueda aparecer entre los primeros resultados de búsqueda o no y mejor valoración?. Hay cientos, pero para empezar, lo importante es centrarse en el contenido de lo que ofrecemos, ya que detrás de los motores de búsqueda están los bots, unas aplicaciones software que realizan tareas de forma sistematizada. El más usado es el web spider o crawler que se dedica a revisar webs con el objetivo de indexar su contenido y hacerlo más visible. Mediante esas técnicas SEO, se les debe facilitar ese trabajo. Por eso se suele decir que el contenido es el rey y lo primero es poner atención a lo que se tiene en una web.

Una web dinámica con un contenido atractivo, de calidad, relacionado con la temática de esa página, original y que utilice palabras claves (las más utilizadas en las búsquedas), entre otros puntos, tendrá un mejor posicionamiento que otra estática que apenas cambie de lo que habla.

La verdad es que no es un trabajo cuyos resultados sean inmediatos y exige mucha paciencia y dedicación, pero con el tiempo puede dar muchas alegrías. A continuación te dejo una infografía que te puede ser útil para dar los primeros pasos :).

consejos SEO

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Sonreír es gratis y se agradece. En el mundo 2.0 también

practicando_el_wenrolling

En la vida ser educado es importante. Dar las gracias, saludar y sonreír a quien nos habla son puntos a favor para una persona. En internet estas acciones no solo son convenientes, sino vitales. Practicar el #wenrolling en las redes sociales puede significar la diferencia entre follow y unfollow o perder o ganar un cliente.

Cuando los usuarios nos conectamos a Facebook o Twitter nos agrada que una empresa a la que sigamos nos dé los buenos días, nos agradezca nuestro apoyo virtual o incluso, cuando nos conteste a una duda, lo haga de forma personalizada, rápida y como si nos tuviese cara a cara. No es la primera vez que me encuentro empresas cuyos communities no realizan esta práctica y se dedican a publicar información de autobombo empresarial de forma plana sin mostrar ningún tipo de emoción o dirigirse a sus seguidores para que interactúen con ellos. Una de dos, o no les gusta su trabajo, o no saben cómo va esto.

Pongo de ejemplo las quejas. No hay nada peor y que más cabree a un usuario, que reciba una respuesta, además de tarde, casi automática y repetitiva. Eso no soluciona el problema y puede desembocar en una crisis.

Al igual que en los departamentos de atención al cliente se insiste en “sonreir por teléfono”, en las redes sociales también tenemos que sonreír, animar, dar los buenos días, saludar, dar las gracias. El engagement no es solo un “me gusta” hay que alimentarlo con información de calidad y mucha simpatía, que ese “me gusta” puede ser un cliente o, mejor, un evangelista de nuestra marca.

Una sonrisa virtual, como en la vida real, nos puede traer muchas alegrías. Y tú, ¿practicas el #wenrolling? 🙂

¿Realmente es tan malo el anuncio de Lotería de este año?

cartel_loteria

A estas alturas del año hay anuncios esperados y tradicionales. Es el caso de los de Coca-Cola, Ferrero Rocher o el de la Lotería de Navidad. Para el primero, tendremos que esperar a fechas más navideñas. El de Ferrero este año ha apostado por la elegancia, el sabor y el buen gusto personalizándolo en un cocinero interpretado por Matthew Goode (“Al Sur de Granada”, “Match Point” o “Watchmen”) y, oye, cada vez que escucho “Intro” de The XX me entran unas ganas de comer bombones… El de Lotería…

Sin duda, el protagonista de estos anuncios, al que se echa mucho de menos todo sea dicho, fue el famoso “calvo de la lotería”, interpretado por el actor Clive Arrindell quien, desde 1998 a 2005, nos deseaba que la suerte nos acompañara. La agencia Publicis España optaba por el blanco y negro para ofrecernos una estética de cuento de Navidad con una preciosa banda sonora.

A partir de entonces, vinieron varias propuestas pero con un denominador común: el optimismo y la buenas obras, pero seguían contando bonitas historias…

Incluso, invitaban a que la diosa Fortuna nos visitara haciendo un guiño a los cuentos populares….

Entre 2011 y 2012 la Agencia Grey fue responsable de la Fábrica de Sueños y daba protagonismo a los más pequeños en clara alusión a los niños de San Ildefonso, a los que, en un escenario que podía recordar a Harry Potter, presentaba como duendecillos atrapa sueños con la banda sonora de Eduardo Manostijeras.

Y llegamos al 2013. Nuevo cambio de agencia y una propuesta totalmente rupturista. La agencia Tactics Europe dejaba de centrarse en los cuentos de Navidad (primer error, pues vivimos en la época del storytelling) y apostaba por el color dorado y las caras conocidas.

Así, nos presenta un pueblo en penumbra (el pueblo segoviano de Pedraza para ser exactos) y un gigantesco árbol de Navidad hecho con bombos de lotería en el que encontramos a Marta Sánchez, David Bustamante, Montserrat Caballé, Raphael y Niña Pastori versionando con una letra de rima fácil You‘re always on my mind. Para asombro del personal, es responsable del anuncio más versionado es Pablo Berger, ganador de 6 Premios Goya por “Blancanieves”. Que se haya elegido a Raphael, que siempre está en Navidad en la televisión o a Montserrat Caballé, dama del belcanto español reconocida internacionalmente, lo entiendo, pero lo de Marta Sánchez, Bustamante y Niña Pastori… me cuesta.

Pero vamos a lo que nos interesa. Lejos de si gusta o no (para gustos, los colores), desde su estreno ha sido uno de temas del que más se ha hablado (y se sigue hablando, para muestra este post) y, en el mundo 2.0 en el que estamos inmersos, lo que cuenta es que se hable de tu producto y de éste se está haciendo…, vale no muy bien…, pero pocos olvidarán este anuncio. ¿Realmente es tan malo?.

Goodbye thumb up

logo_mano_facebook

Hace unos días, Facebook anunciaba que cambiaría su tradicional manita con pulgar hacia arriba de los “me gusta” por un cuadro con dicha palabra. Sinceramente a mí la noticia como que no me afectó mucho. “Renovarse o morir” pensé y esto es algo que a Zuckerberg se le da muy bien porque será por cambios.

Pero luego piensas, “¿se va a cargar Mark el que es su icono desde 2010?”. Pero bueno viendo la noticia desde su blog para desarrolladores de la red vi que no era para tanto y que la manita permanecía.

El cambio, según el equipo de Facebook, se debe a que las nuevas imágenes están optimizadas para su visualización en monitores de alta definición. Así que ahora mostraremos nuestro “like” haciendo click sobre un recuadrito azul brillante con letra helvética blanca y una “F” marca de la casa.

nuevos botones

Foto: Facebook

Los nuevos botones, según el equipo Facebook, ayudarán a que se comparta más contenido, puesto que, según afirman, el nuevo diseño está ayudando a ello en las pruebas (bueno ya se sabe como es el género humano cuando hay novedades…). En este sentido, lo que me ha llamado la atención, más que una “F” sustituya a una mano, es la posibilidad de que ahora se pueda poner en la web en un mismo espacio la posibilidad de compartir y dar “like”.

Como curiosidad, los desarrolladores de la segunda página más consultada de internet después de Google según el índice Alexa, aseguran que estos botones son vistos unos 22.000 millones de veces al día en más de 7,5 millones de páginas web de todo el mundo.

El cambio se irá produciendo paulatinamente y poco a poco nos iremos dando cuenta de él. Veremos si gusta tanto como en las pruebas y si realmente ayuda a que se comparta más contenido. Personalmente no creo que haya ningún cambio en la cantidad de “me gustas”. Lo que marca los gustos no son los botones, sino la calidad de lo que se quiere que se comparta. ¿Vosotros qué opináis?

Y para terminar, una cita…

“Facebook nació para dar a la gente el poder de compartir y hacer del mundo un lugar más abierto y conectado”

(Mark Zuckerberg, Director Ejecutivo de Facebook)