Contenido, compartir y centrarse en el público: #SMMDay

#SMMDay

En un mundo tan cambiante como es el 2.0, siempre hay que estar formándose, leyendo y escuchando los consejos de expertos, y el evento que tuvo lugar ayer en el espacio Bertelsmann de Madrid reunía a bastantes bajo la etiqueta #SMMDay. Las claves: contenido, compartir y sorprender a nuestro público y no atosigarle con lo buenos, altos y guapos que somos.

– Compartir contenido mola:

El primer valiente en abrir la sesión de conferencias fue Alex Dolara (@aledoo). Digo valiente, porque el acto contó en sus primeros momentos con la banda sonora de los pitos, gritos y bocinas de los trabajadores de la editorial dueña del recinto que protestaban ante su política de despidos. Dolara haciendo frente a tal situación y a los inconvenientes técnicos, intentó hablar a los asistentes de Karmacracy.com invitándoles a caramelos y a probar las posibilidades de esta plataforma para compartir y viralizar contenido. Karmacracy se presenta como una especie de Bitly a la española, concretamente de Bilbao, que, además de permitir acortar urls y distribuir contenido, premia por ello, mediante un sistema de insignias llamadas nuts o compartiendo contenido patrocinado.

-SEO y Social Media, un matrimonio condenado a entenderse:

Javier Gosende (@javiergosende), especialista en posicionamiento web, recogió el testigo y, disfrutando de menos ruido ambiente, habló de SEO y Social Media, un matrimonio de conveniencia que tiene que llevarse bien. Parece que las redes sociales ayudan al posicionamiento web, sobre todo Google+ que, según Gosende “ha dejado de ser un pueblo fantasma a ser considerado para el posicionamiento en buscadores”. Y no solo esta red, sino también otros productos de los de Mountain View, como Youtube, segundo buscador más popular.

Como se suele decir, el contenido es el rey, pero siempre y cuando consiga enlaces de calidad. Lo primero que hay que hacer es ver qué contenido tenemos,  cómo funciona y qué es lo que está triunfando. Para ello, algunas herramientas que hay que apuntar: Topsy, Ahrefs, Wildfire, Bitly, Buffer, Karmacracy o las propias estadísticas de nuestra página de Facebook.

Pero no basta con observar, también hay que crear y compartir. Entre los consejos que Gosende apuntó:

  • CrowdSourcing: invitando a nuestros fans y seguidores a crear contenido de calidad para nosotros, por ejemplo a través de un concurso en Facebook.
  • Insertando botones de compartir nuestro blog, sin abusar y conectados a la redes más usadas.
  • GuestBlogging: invitando a escribir en nuestro blog y siendo invitados a otros.
  • Entrevistas a blogueros: el entrevistado seguro que la enlazará en su blog o mencionará en sus redes.
  • Compartiendo contenido en foros especializados.
  • Empleando agregadores de contenido.

Además de permitirnos difundir contenidos, las redes sociales son un gran aliado para mantener las críticas a raya, al crear en los buscadores un colchón de páginas con contenidos que mejoren nuestra reputación online. Este sentido las recomendaciones fueron:

  • Crear perfiles actualizados en Facebook,Twitter y Google + y una página de empresa en LinkedIn
  • Abrir un canal de Youtube.
  • No olvidarse de redes menos conocidas pero importantes como about.me, Ivoox o tumblr.
  • Recordar la existencia de redes verticales y foros.

-La difícil relación entre los buscadores y las redes sociales:

Después de esta interesante reflexión sobre SEO y Social Media, María Redondo (@mariaredondo), quien se definió como todoterreno del Social Media, continuó en la misma línea. Partiendo de la historia de un niño superdotado que nació en 1998, de sobra conocido, al que sus creadores educaron en las matemáticas y la ingeniería y que en los últimos años se ha visto desbordado por la cantidad de información que almacena, nos presenta a Google. Un niño al que sus creadores decidieron hacerlo más social. Pues como Redondo aseguró, “los usuarios no creemos a las marcas y nos fiamos más de las recomendaciones y consejos de nuestros círculos cercanos” y si hay quien entienda de círculos es Google+. Esta red nacía en 2011, quizá un poco tarde, cuando Facebook contaba ya con 750 millones de usuarios entrando en competencia directa. Una, por hacerse con datos sociales, la otra, por convertirse además en un buscador. Conclusión buscadores y redes sociales se necesitan mutuamente y más que nunca.

-Pon cariño e ilusión en tu contenido:

Vista la importancia del posicionamiento y los medios, era el momento de ver cómo crear contenido para poder mejorarlo: marketing y estrategias. Vilma Núñez (@Vilmanunez), otra todorreno social, y Lucas García (@lgarcia), CEO de Social Mood, se marcaron un Pimpinela para enseñarnos sus secretos.

Una exposición llena de preguntas: ¿por qué necesitamos marketing de contenidos?, ¿qué contenido tenemos?, ¿cuál necesitamos?, ¿qué queremos?. Estrategias aparte (algo tan obvio e ignorado en ocasiones), hay que llegar al corazón del público, enfocándonos en el “ellos” y no en “nosotros”. Poniendo un traje espectacular a nuestro contenido, con complementos como la ilusión, el cariño y la creatividad, sin olvidar ser nosotros mismos y recordar que la optimización es clave y que el contenido (salvo el temporal) no muere.

-La sencillez de Instagram: una imagen vale más que mil whatsapps:

SEOs aparte Philippe González (@PhilGonzalez), fundador de instagramers.com, dejó claro una cosa, ni estrategia, ni posicionamiento, ni nada: GANAS e ILUSIÓN, como la que él ha puesto en su blog. Y es que la imagen une fuerzas y personas, en su caso igers que, alrededor de su idea, han creado comunidades por todo el mundo. La imagen triunfa sobre la letra con tal fuerza que el propio Instagram ha reconocido a estos locos de esta red llena de sentimientos y experiencias que son difícil de medir, aunque Statigram, Nitrogram y Grampro pueden ayudar a ello.

– Sociales desde las cavernas:

Para finalizar la jornada,  Juan Merodio, experto en marketing de contenidos, nos recordó que ya éramos sociales antes de Internet, pues el primer muro estaba en las cavernas. Cambian las plataformas, los contextos, las herramientas, la tecnología, pero nada es para siempre y en este sentido augura la caída de Facebook. Pensemos a largo plazo a la hora de hacer marketing de contenidos recomendó, pues los jóvenes de hoy serán los clientes el futuro y ya vienen con ADN digital.

Ah, Y una cosa más, experiencias e historias y no dejar esta tarea en manos de personas no preparadas, el cuñadity manager puede hacer mucho daño. Razón no le falta ¿no creéis?